在索美塞313商场对面 乌节路新访客中心更贴心

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李蕙心
2015年02月17日

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  新访客中心设有触屏电脑，客服人员可以利用屏幕向游客介绍新加坡的景点并为他们安排参观路线。（程友明摄）
  
  

新访客中心增设纪念品零售处，出售各种印有“chope”（占位）“alamak”（糟糕）等新加坡式英语词汇的肩包、枕头套和笔记本。此外，还提供预订住宿和旅游景点门票等服务。
李蕙心 报道
hueyshin@sph.com.sg
乌节路的新加坡访客中心今天起在新址营业，除了为游客建议旅游行程和售卖景点入门票之外，访客中心也出售具新加坡特色的产品，以激起外国人对新加坡人日常生活的兴趣。
原本的乌节路访客中心（Singapore Visitors Centre@Orchard）设在经禧路与乌节路交界处，新址位于翡翠山（Emerald Hill）的一座两层楼受保留店屋中，距离现址以东约150米。
新地点位于索美塞313商场正对面，旁边还有数家酒廊，是许多游客到乌节路的必经之处。
以咖啡店文化为主题
一踏入建筑就可看到以咖啡店茶杯、水壶等餐具为主题的装置艺术品，展现新加坡人饮食文化中极为重要的咖啡店文化。
与旧访客中心最大的不同之处是，新访客中心增设纪念品零售处，出售各种印有“chope”（占位）“alamak”（糟糕）等新加坡式英语词汇的肩包、枕头套和笔记本。
一旁还附有英文翻译，解释这些词语的含义，帮助游客了解新加坡的多元文化。
旅游局旅游体验与能力发展署署长朱慧敏受访时说：“中心内的艺术品装饰凸显本地特色，尤其是纪念品，这都是本地设计师的创作。我们希望游客看到这些新加坡式的英语词汇时，会引发他们的好奇心，向工作人员询问词汇的意思，进而到邻里住宅区逛逛。”
新访客中心设有四台触屏电脑，客服人员可以利用屏幕向游客介绍新加坡的景点并为他们安排参观路线，再把行程打印在一张新加坡地图上，让游客按路线游览。
另一项贴心设计是免费的无线网络服务，游客可随时用手机或平板电脑上网查找旅游资料，察看电邮或发送短信，与远方的亲友联络。
访客中心也提供预订住宿、游览团、游览巴士车票和旅游景点入门票的服务。此外，还有艺术和娱乐表演门票的订购服务。
意大利游客斯合尼（19岁）昨天刚抵达新加坡，原本想进入新的访客中心询问旅游资料，可惜中心尚未开始营业。他认为，中心的地点方便，像他一样住在该中心附近的酒店的游客可以随时前去。
原有的访客中心建于2003年，总楼面积为180平方米，每月平均接待的游客达1万2000人次。新的中心分上下两层楼，总楼面达228平方米。
以上所述的服务都集中在该中心的一楼，二楼则用作举办小型展览的场所。
该中心一楼的面积有限，一部分被楼梯占据，略显狭窄。旅游局回应记者询问时表示，从目前的评估来看，一楼的空间充足，当局会根据游客的反映做调整。
原有访客中心拆除后，该地段未来将用作商业发展。
中心内的艺术品装饰凸显本地特色，尤其是纪念品，这都是本地设计师的创作。我们希望游客看到这些新加坡式的英语词汇时，会引发他们的好奇心，向工作人员询问词汇的意思，进而到邻里住宅区逛逛。
——旅游局旅游体验与能力发展署署长朱慧敏


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