补习中心发招聘短信 或触犯个人资料保护法

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补习中心发招聘短信 或触犯个人资料保护法
李蕙心
2015年01月15日

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  Star Zest补习中心广发招聘补习教师的手机短信，可能触犯个人资料保护法，个人资料保护委员会正在调查。（叶振忠摄）
  
  

李蕙心 报道
hueyshin@sph.com.sg
去年因触犯个人资料保护条例而被罚款的Star Zest家庭补习中心，近日又向公众发送招聘补习教师的手机短信。招聘短信不受“谢绝来电”条例约束，但法律专家指出，补习中心没获得收信人同意就发送短信，已触犯个人资料保护法，而且，补习中心提供介绍补习教师给学生的中介服务，应受到“谢绝来电”条例管制。
过去一个月，有人申诉收到Star Zest的招聘短信，上面写着“多个地点需要家庭补习教师”，短信上也注明公司网址和电话号码。此外，也有人接到清洁公司Novo House Cleaning招聘清洁工的短信。根据新加坡会计与企业管制局网站上的资料，Star Zest和Novo的注册地址同样是实龙岗路门牌546A。
还有公众在同一时期收到Cherry Education公司聘请补习教师的短信。会计与企业管制局的资料显示，这家公司的注册地址是罗敏申路，公司董事名为刘汉祥（Law Han Xiang译音）。
去年5月，Star Zest多次发送促销短信给已在谢绝来电登记处注册的人，结果被控上法庭。补习中心和中心负责人刘汉伟（译音）承认违反个人资料保护条例，被判罚款共7万8000元。
25岁的学生许慧玲在三天内接到两家补习中心的短信，“我从来没跟这些公司有联系，也没给他们我的手机号码，我最讨厌收到这种无聊短信”。
另一名学生林瑞霖（22岁）也收到这两家公司的短信，“这些短信都是由不同手机号码发送的，他们用的可能是同一份资料，我阻止了一家，其他公司还是会继续发送。我认为，即使这是招聘短信，也应该受法律管制”。
个人资料保护委员会受询时表示，在个人资料保护法令下，与就业机会相关的短信是被允许的。委员会接到约300起针对以上三家公司发送招聘短信的投诉，目前正在调查这类短信是否违例。委员会也将通知这些公司，停止发送这类短信。
个人资料保护法分为
“谢绝来电”和“个人资料保护”
个人资料保护法分两大部分，即“谢绝来电”登记处和“个人资料保护”。
前者规定，商家在打电话或发手机短信给消费者推销产品前，必须与“谢绝来电”登记处核对，确保收到短信的消费者没有登记他们的电话号码，商家才能联络对方。
后者则注重个人资料的使用和保护，任何机构收集、使用或公开公众个人资料，例如电话号码、住址和身份证号码时，必须告诉对方资料的用途，并取得对方的同意。若商家取得消费者的明确同意，即使该名消费者已向“谢绝来电”登记处登记，商家依然可以发送行销短信或打电话推销产品服务。
黄金左之律师事务所负责人黄金左之认为，补习中心的短信内容看似聘请教师，但事实上“补习中心提供的是代理服务，跟房地产或股票经纪没两样，我们应该注重相关法律的本质，而不是字面上的意义。谢绝来电登记处的作用是保护我们的隐私。”
他也指出，一些收到短信的人，从未允许补习中心用手机联络他们，因此补习中心触犯了个人资料保护条例。
SL Tan法律事务所负责人陈亲良也持相同看法。他说：“短信内容含有特定信息，因为这是一则向补习教师推销服务的广告，如果这些短信发给已在谢绝来电登记处注册的人，我认为这会触犯相关法律。”
记者发电邮给Star Zest的负责人，但直到截稿前仍未获得回复。


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