新年提新钞 银行新安排 临时提款机供公众随时快捷如愿

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邓玮婷
2015年02月03日

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  许多受访的公众都表示，在“临时提款机”提取新钞和如新钞，不必排长龙，节省不少时间。（叶振忠摄）

邓玮婷　报道
tengwt@sph.com.sg
新年将至，星展银行和储蓄银行在本地10间民众俱乐部内安装“临时提款机”，让公众提取新钞和“如新钞”，缩短他们到银行排队的时间。
“临时提款机”（pop-up ATM）是星展银行和储蓄银行与人民协会合作推出的实验性计划，目的是让公众不必受到银行及商场营业时间的限制，随时可以提取新钞。
安装在10间民众俱乐部内的29台“临时提款机”，昨天起开始运作。其中，武吉巴督、亨德申、牛车水、蒙巴登、大巴窑西、油池和裕华民众俱乐部的提款机24小时开放。忠邦、甘榜菜市和德义民众俱乐部的提款机，则从每天早上9时开放到晚上10时。
提取新钞的过程与在一般提款机提款非常相似，在输入密码后，屏幕上就会出现提取100元、300元、500元和1000元四个组合选项，让提款者选择。除了两元钞票掺杂新钞和“如新钞”，其他数额的钞票都是全新的钞票。
也可在新邮政分行换新钞
另外，公众也可在全岛58间新邮政（SingPost）分行，利用星展银行或储蓄银行储蓄户头的提款卡，在柜台提取总数500元或1000元的新钞组合。
星展银行消费银行部董事总经理兼主管苏孝进受访时说，公众可以到“临时提款机”和新邮政各分行换取新钞，相信可以缩短在银行排队的人龙，减少等候时间。
28岁的区域销售人员何涵祥说，前晚他上网查询银行提新钞的等候时间时，看到这项新计划，于是昨天下午就到大巴窑西民众俱乐部的“临时提款机”提取新钞。“结果，在少过10分钟内，我就成功提取新钞，节省了很多时间。往年在银行排队时，要排一小时左右。”
75岁的李丽娟女士说：“这个机器很容易用，又有华文字，屏幕上的提款指示也很清楚，连我这个老人家也懂得使用。”
在“临时提款机”提款，公众不能选择他们要多少张各种面额的新钞和如新钞，例如提取1000元者，一律会得到16张50元和20张10元的新钞；提取500元者，会得到10张50元的新钞；提取300元者，会得到30张10元的新钞；提取100元者，会得到50张2元的钞票。
一些公众就觉得，这方面可以更灵活，否则他们就得多次提款，才能凑足某个面额的钞票数量。
有些公众也提议在“临时提款机”放置信封，否则他们提取大叠的钞票后，非常“显眼”，担心会被歹徒盯上。
“临时提款机”的电脑程序将在新年后被重新设置，成为普通提款机，安装需求量高的地点。
新年期间，到银行提取新钞的人潮众多，因此各家银行都会想方设法，缩短公众的等候时间。
华侨银行分行及惠财银行部总经理郭斯强说：“我们今年在较大的分行，如金融区的华侨银行总行，特别增设了换新钞的专属区，服务那些前来换新钞的顾客。他们在排队时，我们的职员也会协助记录他们的需求，这样一来就能节省很多时间，能够为更多顾客提供更好的服务。”

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