两极哲理

标题: 高效率的国家 [打印本页]

作者: 白白的 时间: 2015-4-21 13:15
标题: 高效率的国家
高效率的国家郭晓捷
几天前，我向报社投了篇文章，提及我们城市出现的一些不良的现象，希望引起社会的关注。文中提到私宅区外绿化树木倒后，无人处理，以及超市的几架推车被遗弃路边多日。
有关树木倒地之事，我联系国家环境局，详尽告知了情况，接线员非常耐心听我述说并感谢我的电话，然后告诉我这是由国家公园局负责，不过，她会帮忙联系国家公园局。之后，才一个小时多，我就接到国家公园局工作人员的电话确认实际地点，原来他们已在附近。他们的工作效率之神速，服务之周到让我惊叹。
接着，被遗弃的推车，上网查询后联系有关部门。他们同样带着感激的态度接听了我的电话，并告知会立刻通知附近的超市负责收回。但第二天，我发现两架推车仍然原封不动，心里纳闷，到底是自己表述不清，还是被工作人员敷衍了。晚上，我去了附近的购物中心，刚好经过冷藏公司超市，顺便告知推车遗弃之事，负责人告诉我，他们已接到通知了，当天去了，但没找到遗弃的推车。后来，交谈中我们才搞清那位助手认错了路，最后，在我的引路下，他在夜里推回了那两架推车。看到工作人员的辛苦，我们更不要为贪一时之便，而为他人增添不该有的麻烦。做个守规矩的好市民，为花园城市锦上添花。
新加坡办事效率高，这是身边朋友对岛国印象的共鸣。我不单耳闻，也目睹了这一切。最后，对以上机构及工作人员的敬业乐业精神致以崇高敬意。

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